非暴力沟通模式的四个要素

第一：我们观察实际上发生了什么 第二：表达出我们看到这些行为时的感受 第三：表达出我们的感受与什么需要相关联 （通过对这三个要素的觉察，我们清晰和诚实地表达出自己的状态。） 第四：一个具体的请求 《非暴力沟通》P7

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